Découvrez notre formation Installateur(trice) Dépanneur(se) Informatique - IDI
ESRP Toulouse – Croix de Pierre
19, Place de la Croix de Pierre 31300 Toulouse
05 62 48 40 00 | occitanie@cric.asso.fr
C'est quoi ?
L’Installateur(trice) Dépanneur en Informatique met en service, dépanne et reconditionne les équipements informatiques fixes ou mobiles en atelier, sur site ou dans environnement commercial.
L’objectif du parcours est d’acquérir les compétences nécessaires pour une parfaite autonomie sur les deux activités principales :
- Mettre en service des équipements informatiques fixes et mobiles.
- Dépanner et reconditionner des équipements informatiques fixes et mobiles.
Pour qui ?
- Niveau fin de 3ème ou équivalent.
- Aisance relationnelle (contact client).
- Sens de l’initiative.
- Capacité d’analyse et de compréhension.
- Connaissance de base de l’outil informatique.
Si nécessaire une préparatoire peut être proposée en amont de la formation.
Contenu de la formation
Module 1 :
- Installer un système ou déployer une image sur un poste client fixe ou mobile.
- Configurer, paramétrer et personnaliser un équipement informatique fixe ou mobile.
- Raccorder un équipement fixe ou mobile à un réseau.
- Informer et conseiller le client ou l’utilisateur.
Module 2 :
- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d’un équipement informatique fixe ou mobile.
- Vérifier, identifier, trier un équipement informatique fixe ou mobile d’occasion.
- Revaloriser et intégrer un équipement fixe ou mobile.
Possibilité de préparer le titre par capitalisation de modules.
Validation visée
Titre professionnel de niveau 3.
Reconnu au niveau national et homologué par le Ministère du Travail.
Méthodes d’évaluation :
- Évaluation Continue en Formation.
- Passage du Titre Professionnel.